শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী
কার্যকর তারিখ: ২০২৬-০৮-১৬
গুরুত্বপূর্ণ সংক্ষিপ্ত নির্দেশিকা
- শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
- প্রতি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি পাবেন।
- অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
- বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
- নিয়ম বহির্ভূত কার্যক্রম ধরা পড়লে তহবিল স্থগিত করা হতে পারে।
১. শর্তাবলী গ্রহণ
এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের সমস্ত শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি fun88sports এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানাই।
২. যোগ্যতা
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে (অথবা আপনার এলাকার আইন অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স)।
আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার সীমিত এমন কোনো এলাকা থেকে আপনি যুক্ত হতে পারবেন না।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। বড় কোনো লেনদেন বা উইথড্র করার আগে আপনার পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয় বা আপস করা হয়, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল
আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্র করার সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
পেমেন্ট মেথড অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। পেমেন্ট প্রদানের আগে সঠিক ভেরিফিকেশন প্রয়োজন।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে বিবেচনা করা হয়। বোনাসটি আসল অর্থে রূপান্তর করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লে-থ্রু শর্ত পূরণ করতে হবে।
বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) ধরা পড়লে আমরা বোনাস এবং অর্জিত মুনাফা বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
৬. গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদান করা হয় এবং ফলাফল নির্ধারিত হয় সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে। কোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা অভ্যন্তরীণ তদন্ত পরিচালনা করি।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- প্রতারণা, চার্জব্যাক বা অর্থ ফেরত দাবি করা।
- অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা কোলাবোরেশন করা।
- আর্বিট্রেজ বা হেজ বেটিং করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং এবং অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।
এই নিয়মগুলো ভঙ্গ করলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা আপনার সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ডের মতো টুলস প্রদান করি।
সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) একবার সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ
এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো এবং ব্র্যান্ডিং fun88sports-এর মালিকানাধীন। আমাদের অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।
যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) যেমন ভুল অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা তদন্তের প্রয়োজনে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন ব্যালেন্স স্থগিত রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষ হওয়ার পর নিয়ম অনুযায়ী অবশিষ্ট ব্যালেন্স হ্যান্ডেল করা হবে।
১২. ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ প্রদান করুন। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনগুলো এখানে পোস্ট করা হবে। ব্যবহারকারীরা কার্যকর তারিখ দেখে আপডেটগুলো যাচাই করে নিতে পারেন।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।